„eGuard“ bei der Koelnmesse: Mit anonymer Smartphone-App die Besucherströme erkennen und Menschenansammlungen meiden

14.10.2020

Die Entwicklergemeinschaft von Koelnmesse und Samsung SDS geht mit einem neuen Produkt ins künftige Messegeschehen: Um Ausstellern und Besuchern auch in Corona-Zeiten ein sicheres Messeerlebnis zu ermöglichen, haben sie ein Indoor-Positioning-System (IPS) entwickelt, das die Personenzahlen und das Besucherverhalten in den Hallen überwacht und die Erkenntnisse den Messeteilnehmern in Echtzeit zur Verfügung stellt.

„Die neue App „eGuard“ ist Teil unserer Maßnahmen, um professionelle Sicherheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten und eine Umgebung zu schaffen, in der Begegnung und Business wieder wachsen können“, sagt Gerald Böse, Vorsitzender der Geschäftsführung der Koelnmesse. „Ursprünglich als digitales Serviceangebote in der Messebranche gedacht, haben wir unmittelbar nach Aufkommen der Covid19-Pandemie reagiert und den Sicherheitsaspekt im System verstärkt. Wir haben hier einmal mehr keine Lösung von der Stange, sondern ein individuell auf die Anforderungen der Koelnmesse entwickeltes System“, sagt Taewon Song, Vice President of B2B Solution Business Europe bei Samsung SDS. Zum Einsatz kommt eine Kombination aus geomagnetischem Feld und Beacons, so dass eGuard in seiner Funktionalität und Genauigkeit weit über bisher im Markt genutzte Systeme hinausgeht Es werden keine persönlichen Daten erfasst.

Die durch IPS anonym analysierten Daten werden dazu beitragen, die Bewegungsströme, Besucherfrequenzen, Verweildauern und andere Positionsdaten aufzuzeichnen und dem Messebesucher zum Beispiel die Besucherfrequenz in einzelnen Hallen in der App anzuzeigen. Dafür werden die jeweilige Hallengrößen und die anwesende Personenzahl in Relation gestellt und in der App farblich markiert. Darüber hinaus wird dem Nutzer sein individueller Standort dynamisch angezeigt. Auf dieser Basis kann wiederum jeder Kunde individuell seinen Messebesuch anpassen und Hallen mit erhöhter Besucherdichte gegebenenfalls meiden bzw. zu einem späteren, ruhigeren Zeitpunkt aufsuchen. Der Koelnmesse ermöglicht eGuard, Maßnahmen zur Vermeidung oder Auflösung von größeren Menschengruppen zu treffen.

Damit die App genaue Informationen über die Besucherdichte am Veranstaltungsort liefern kann, ist ihre Nutzung für alle Personen während des gesamten Aufenthalts im Messegelände verpflichtend und muss aktiv im Hintergrund des Smartphones gehalten werden.